Üyelik Sözleşmesi
Bu Üyelik Sözleşmesi, BEGA OFFİCİAL internet sitesinde sunulan üyelik hizmetlerinin kullanım koşullarını ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Üyelik oluşturan kişi, sözleşmeyi okuyup anladığını ve hükümlerini elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Üyelik oluşturulması, tek başına bir ürün satın alma işlemi anlamına gelmez.
Kolay Hesap Yönetimi
Üyeler, hesapları üzerinden kayıtlı bilgilerini yönetebilir ve sistem tarafından sunulan sipariş işlemlerinden yararlanabilir.
Güvenli Kullanım
Üyelik bilgileri kişiye özeldir. Şifre ve hesap güvenliğinin korunması, güvenli bir üyelik deneyiminin temelidir.
Yasal Hakların Korunması
Bu sözleşme, tüketicinin emredici mevzuattan doğan cayma, iade, ayıplı mal ve diğer yasal haklarını sınırlandırmaz.
1. Taraflar Sözleşme
İşbu Üyelik Sözleşmesi; bir tarafta aşağıda bilgileri bulunan BEGA OFFİCİAL ile diğer tarafta www.begaofficial.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik oluşturan kişi arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
BEGA OFFİCİAL ve Üye, bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılabilir.
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı Amaç
Bu sözleşmenin konusu; Üye’nin BEGA OFFİCİAL internet sitesinde sunulan üyelik hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin koşulların, Tarafların hak ve yükümlülüklerinin ve üyeliğin sona erdirilmesine ilişkin esasların belirlenmesidir.
Üye tarafından gerçekleştirilecek ürün satın alma işlemleri; sipariş sırasında sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, ödeme ve teslimat koşulları ile ilgili diğer politika metinlerine tabidir. İşbu sözleşme, tek başına mesafeli satış sözleşmesi yerine geçmez.
3. Üyeliğin Kurulması Kayıt
- Üyelik, internet sitesindeki kayıt formunda istenen bilgilerin eksiksiz olarak girilmesi ve sözleşmenin elektronik ortamda kabul edilmesiyle oluşturulur.
- Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
- Üyelik hesabı kişiye özeldir ve aynı hesap birden fazla kişinin ortak kullanımına tahsis edilmemelidir.
- Üyelik oluşturabilmek için kişinin ayırt etme gücüne sahip ve sözleşme kurmaya ehil olması gerekir.
- On sekiz yaşından küçük kişiler, üyelik ve alışveriş işlemlerini yasal temsilcilerinin bilgisi ve onayıyla gerçekleştirmelidir.
- Başkasına ait kimlik veya iletişim bilgileri kullanılarak üyelik oluşturulamaz.
- Üyelik için yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden bilgiler kullanılamaz.
4. Üyelik Hesabı ve Şifre Güvenliği Güvenlik
Üye, hesabına erişmek için kullandığı şifrenin gizliliğini korumakla ve hesabının yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek için makul güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.
- Şifre üçüncü kişilerle paylaşılmamalı ve kolay tahmin edilebilir şekilde belirlenmemelidir.
- Ortak kullanılan cihazlarda işlem sonrasında üyelik hesabından çıkış yapılmalıdır.
- Hesap bilgilerinin yetkisiz kullanıldığının veya şifrenin ele geçirildiğinin fark edilmesi hâlinde BEGA OFFİCİAL’a gecikmeksizin bilgi verilmelidir.
- Üye, iletişim ve teslimat bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri hesabı üzerinden güncellemelidir.
- BEGA OFFİCİAL; kart şifresi, internet bankacılığı şifresi veya SMS doğrulama kodu gibi bilgileri Üye’den talep etmez.
BEGA OFFİCİAL, hesap güvenliğini korumak amacıyla şüpheli işlemlerde ek doğrulama isteyebilir veya hesaba erişimi geçici olarak sınırlandırabilir.
5. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri Üye
- Üye, internet sitesini ve üyelik hesabını hukuka, dürüstlük kurallarına ve bu sözleşmeye uygun kullanmayı kabul eder.
- Üye, verdiği bilgilerin güncel tutulmasından ve hatalı bilgilerden kaynaklanabilecek teslimat veya iletişim sorunlarından sorumludur.
- Üye; internet sitesinin güvenliğini tehdit eden, işleyişini bozan veya diğer kullanıcıların hizmetten yararlanmasını engelleyen işlemlerde bulunamaz.
- Üye, zararlı yazılım, otomatik sorgu, yetkisiz veri toplama veya sisteme izinsiz erişim amacı taşıyan yöntemler kullanamaz.
- Üye, üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet, kişilik, gizlilik ve diğer yasal haklarını ihlal edemez.
- Üye, sipariş ve ödeme işlemlerinde kendisine ait veya kullanım yetkisi bulunan ödeme araçlarını kullanmalıdır.
- Üye, ürün ve hizmetlere ilişkin doğru şekilde bilgilendirilme ve mevzuattan doğan tüketici haklarını kullanma hakkına sahiptir.
6. BEGA OFFİCİAL’ın Hak ve Yükümlülükleri Hizmet
- Üyelik hizmetlerinin güvenli, anlaşılır ve erişilebilir şekilde sunulması için makul özeni göstermek.
- Üye’ye ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemek.
- Sipariş, ödeme, kargo ve müşteri hizmetleri süreçlerinde doğru bilgilendirme sunmaya özen göstermek.
- Teknik bakım, güvenlik veya zorunlu güncelleme durumlarında internet sitesine erişimi geçici olarak sınırlandırabilmek.
- Hukuka veya sözleşmeye aykırı kullanım, dolandırıcılık şüphesi ya da sistem güvenliği riski bulunması hâlinde gerekli koruyucu tedbirleri alabilmek.
- Üye’nin yasal haklarını kullanabilmesi için erişilebilir iletişim kanalları sağlamak.
BEGA OFFİCİAL, kendi makul kontrolü dışında meydana gelen internet, altyapı, banka, ödeme kuruluşu, kargo veya teknik hizmet kesintilerinde sorunun giderilmesi için gerekli girişimlerde bulunur. Bu hüküm, BEGA OFFİCİAL’ın emredici mevzuattan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
7. Sipariş ve Ödeme İşlemleri Alışveriş
Üyelik hesabı üzerinden verilen her sipariş, sipariş anında açıklanan fiyat, stok, ödeme, teslimat ve sözleşme koşullarına tabidir. Sepete ürün eklenmesi, ürünün Üye adına ayrıldığı veya satış işleminin tamamlandığı anlamına gelmez.
- Kredi kartı ödemeleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
- Havale ödemeleri, BEGA OFFİCİAL tarafından ilan edilen resmî banka hesabına yapılır.
- Sipariş, ödemenin onaylanması ve gerekli sipariş kontrollerinin tamamlanması sonrasında işleme alınır.
- Ürün ve siparişe ilişkin esaslı bilgiler, satın alma işlemi tamamlanmadan önce Üye’ye sunulur.
- Siparişin stok veya haklı bir nedenle karşılanamaması hâlinde Üye bilgilendirilir ve ilgili mevzuata uygun işlem yapılır.
8. Ticari Elektronik İletiler İletişim İzni
Üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi, tek başına reklam, kampanya veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez.
Ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuat uyarınca ayrıca alınması gereken onay veya geçerli başka bir hukuki sebep çerçevesinde gerçekleştirilir. Üye, ticari ileti tercihini kendisine sunulan ret kanalları üzerinden değiştirebilir.
Siparişin alınması, ödeme, kargo, teslimat, güvenlik, üyelik işlemleri ve hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgilendirmeler, pazarlama iletisi niteliğinde olmaksızın Üye’ye gönderilebilir.
9. Kişisel Verilerin Korunması KVKK
Üyelik kapsamında alınan kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, sipariş ve talep bilgileri; üyeliğin oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, taleplerin yanıtlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarılabileceği taraflar, toplama yöntemleri ve ilgili kişinin hakları hakkında ayrıntılı bilgi internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Üye, hesabında yer alan kişisel bilgilerinin düzeltilmesini veya şartları oluştuğunda silinmesini talep edebilir. Kanuni saklama yükümlülüğü bulunan sipariş, fatura, ödeme ve işlem kayıtları, üyelik kapatılsa dahi ilgili yasal süreler boyunca muhafaza edilebilir.
10. Fikrî Mülkiyet Hakları İçerik
İnternet sitesinde yer alan ve aksi açıkça belirtilmeyen marka, logo, tasarım, metin, fotoğraf, ürün görseli, grafik, yazılım, sayfa düzeni ve diğer içerikler üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları BEGA OFFİCİAL’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, hak sahibinin izni veya kanuni bir kullanım hakkı bulunmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya üçüncü kişilere dağıtılamaz. Üye’nin kişisel ve hukuka uygun kullanım hakları saklıdır.
11. Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması Hesap
Üye, üyelik hesabının kapatılmasını hesap ayarlarında sunulan yöntem üzerinden veya BEGA OFFİCİAL iletişim kanallarına talep ileterek isteyebilir. Üyeliğin sona erdirilmesi, mevzuattan veya tamamlanmamış işlemlerden doğan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
BEGA OFFİCİAL; üyelik hesabının hukuka veya bu sözleşmeye aykırı kullanılması, dolandırıcılık şüphesi, üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi, yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi ya da sistem güvenliğinin tehlikeye düşürülmesi hâlinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya haklı nedenle sonlandırabilir.
Durumun niteliği ve hukuken mümkün olması ölçüsünde Üye’ye bilgilendirme yapılır. Acil güvenlik riski veya yetkili makam talebi bulunması hâlinde önceden bildirim yapılmaksızın tedbir alınabilir.
12. Sözleşme Değişiklikleri Güncelleme
BEGA OFFİCİAL; mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamındaki yenilikler, teknik gereklilikler veya güvenlik ihtiyaçları nedeniyle bu sözleşmede değişiklik yapabilir.
Güncel sözleşme internet sitesinde yayımlanır. Üye’nin haklarını esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, uygulanmadan önce uygun bir yöntemle Üye’ye bildirilir. Değişiklikler, emredici mevzuata aykırı şekilde geçmişe etkili uygulanmaz.
13. Elektronik Kayıtlar ve Bildirimler Kayıt
Üyelik, sipariş ve site kullanımına ilişkin elektronik kayıtlar; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, işlemlerin güvenliğinin sağlanması ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla mevzuata uygun sürelerle saklanabilir.
Taraflar arasında uyuşmazlık bulunması hâlinde elektronik kayıtlar, e-posta yazışmaları, banka ve ödeme kayıtları, kargo kayıtları ile diğer yasal deliller ilgili usul mevzuatı çerçevesinde değerlendirilebilir. Bu hüküm, Tarafların diğer yasal delillere dayanma hakkını sınırlamaz.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü Hukuk
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici niteliğindeki Üye; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, uyuşmazlık değerine ve ilgili mevzuata göre yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Tüketici niteliğinde olmayan kişiler bakımından görevli ve yetkili mahkemeler genel hukuk kurallarına göre belirlenir. Alternatif yasal başvuru ve çözüm yolları saklıdır.
15. Yürürlük Kabul
Bu sözleşme, Üye’nin üyelik formunu tamamlayarak sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmesiyle yürürlüğe girer ve üyelik sona erinceye kadar geçerliliğini korur.
Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
16. İletişim ve Resmî Bilgiler Firma
Önemli Bilgilendirme: Üyelik sözleşmesinin kabul edilmesi; ticari elektronik ileti, reklam, kampanya veya pazarlama izni verildiği anlamına gelmez. Bu izinler, gerektiğinde üyelikten ayrı ve özgür bir tercihle alınmalıdır. İşbu sözleşme, tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve diğer emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.